Порядок приема электронных обращений |
Уважаемые посетители сайта, официальный сайт Администрации Поспелихинского района Алтайского края является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан. В обращении должны быть указаны: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый и электронный адрес заявителя и контактный телефон. Ответ на обращение (запрос) будет направлен заявителю на указанный им почтовый или электронный адрес. Обращения граждан, направленные через интернет-приемную рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых: - отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;
- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
- не имеющие смыслового содержания.
Срок рассмотрения обращения – 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется более 30 дней, срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Обращение в электронной форме, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Если Вы не согласны с установленным порядком обращения в электронной форме или Вас не удовлетворил ответ на Ваш запрос, Вы можете направить обращение в письменном виде: 659700, Алтайский край, Поспелихинский район, с. Поспелиха, ул. Коммунистическая, 7 (телефон для справок: 83855622401) Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Закон Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС "О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края" Статья 18 Федерального закона от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» Должностные лица, к полномочиям которых отнесено обеспечение рассмотрения обращений граждан: Гилева Татьяна Николаевна- 8(38556) 21927 Бутенко Екатерина Анатольевна - 8(38556) 22136
Интернет-приемная Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы. Спасибо!
|
|